Gute Präsentation und Kommunikation
Gute Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Im Vertrieb heißt das vor allem gut zu zuhören und die eigenen Lösungen überzeugend zu präsentieren.
Die besten Verkäufer sind vor allem gute Zuhörer. Sie verstehen und praktizieren die Regeln guter Kommunikation, sie wissen wie sie relevante Informationen von ihrem Gesprächspartner erhalten und wie sie die Körpersprache interpretieren müssen, um zu verstehen was zwischen den Zeilen gesprochen wird.
Und sie wissen wie sie ihrer Lösung des Kundenproblems überzeugend präsentieren können.
In diesem Modul werden wir die Grundregeln der Kommunikation behandeln, effektive Interaktion mit Kunden üben und Vorschläge diskutieren, wie man erfolgreich eine Präsentation vorbereitet und hält.
BasistrainingTägliche Kommunikation | Fortgeschrittenen-TrainingStrategische Kommunikation |
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Grundregeln der KommunikationGrundaspekte für erfolgreiche Kommunikation | Der "Elevator pitch"Wie vermarkte ich mich selber und meine Produkte in nur 30 Sek. |
Das KommunikationsdreieckVom Hören, Zuhören und Verstehen | Der Einfluss von KörperspracheKommunikation ohne Worte |
Nachhaltige PräsentationenWie strukturiere und präsentiere ich Konzepte nachhaltig und einfach verständlich | "Storytelling"Geschichten erzählen, um trockene Fakten lebendiger zu gestalten |